Заявитель или уполномоченный представитель заявителя (при наличии подтверждающих документов) самостоятельно осуществляет подписание текстовых и графических документов с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи – (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) или простой электронной цифровой подписи (для физических лиц). Квалифицированную электронную подпись заявитель может самостоятельно получить в специализированных удостоверяющих центрах, сертифицированных на территории РФ.

Заявитель - физическое лицо использует в качестве ключа простой электронной цифровой подписи идентификатор, выданный данным сервисом. Подтверждением подписания документа простой электронной цифровой подписью является ввод идентификатора и пароля и наличие в отправленном электронном документе информации, указывающей на лицо, от имени которого был создан и (или) отправлен электронный документ.

Заявитель - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель для проверки подлинности квалифицированной электронной подписи прикрепляет файл сертификата открытого ключа электронной подписи, при этом:

• - срок действия сертификата не должен истечь на момент подписания документов,
• - действие сертификата не должно быть досрочно прекращено.

В случае отрицательного результата проверки электронной подписи, электронные документы к рассмотрению не принимаются.

Топографическая карта, ситуационный план должны иметь координатную привязку не менее 3-х точек в системах координат МСК-66 и "местная городская".

В случае некомплектности или несоответствия представленных документов в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления направляется уведомление о необходимости в течение 20 рабочих дней со дня его получения представить недостающие сведения и (или) документы и приостанавливает рассмотрение заявления до получения недостающих сведений и (или) документов. Недостающие сведения принимаются к рассмотрению, как на бумажных носителях, так и в виде электронной копии документа.

В случае непредставления заявителем недостающих сведений и (или) документов в течение указанного срока организация водопроводно-канализационного хозяйства аннулирует заявление и уведомляет об этом заявителя в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об аннулировании указанного заявления.

Уведомления о предоставлении недостающих документов, об аннулировании заявления считаются доставленными заявителю с момента отправки почтовым сервером уведомления о доставке направленного на адрес заявителя электронного письма с соответствующим уведомлением.